實(shí)體經(jīng)濟的未來(lái)將是怎么樣的?騰訊董事會(huì )主席兼首席執行官馬化騰說(shuō),實(shí)體經(jīng)濟的未來(lái)就是在云端用人工智能處理大數據。阿里巴巴集團董事局主席馬云說(shuō),未來(lái)是新零售的天下。
實(shí)際上,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的虛擬經(jīng)濟以及實(shí)體經(jīng)濟之間,邊界越來(lái)越模糊,甚至是交錯前行。最鮮活的例子是,以摩拜、ofo等為代表的共享單車(chē)興起同時(shí),也讓傳統自行車(chē)制造業(yè)枯木逢春。
對于實(shí)體經(jīng)濟,這是機遇。但不可否認的是,無(wú)論新興行業(yè)還是傳統產(chǎn)業(yè),蘊藏著(zhù)巨大商業(yè)機會(huì )的同時(shí),也面臨諸多挑戰。擁抱并找到新運營(yíng)模式、新生產(chǎn)方式、新零售通路,對于實(shí)體經(jīng)濟來(lái)說(shuō),才能在不斷的邊界探索中,更可知、可管、可控。
基于此,《南方都市報》將于今年7月4日在廣州舉辦“實(shí)體經(jīng)濟新動(dòng)能”高峰論壇,牽手阿里巴巴、微信、聯(lián)想集團、小米科技、獵豹移動(dòng)、金立集團、神州優(yōu)車(chē)、美圖公司、小豬短租、智能涂鴉等企業(yè),以及一眾珠三角地區制造業(yè)領(lǐng)域的中小企業(yè),探討、分享實(shí)體經(jīng)濟轉型經(jīng)驗。
新零售重構消費
去年馬云提出新零售這一概念時(shí),并沒(méi)有多少人理解。本次的6·18年中大促中,淘寶、京東、唯品會(huì )等電商巨頭集體參與,被認為是“新零售”首次真正意義上的入場(chǎng)實(shí)操。打折促銷(xiāo)之外,“理想”、“品質(zhì)”等概念被頻頻提及,線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng),從以果農等為代表的生產(chǎn)者,到你家門(mén)口的小賣(mài)部、樓下的快遞柜,零售產(chǎn)業(yè)鏈上的每一條神經(jīng)都被調動(dòng)了起來(lái)。
新零售,消費重構。這是消費升級帶來(lái)的結果。老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)易今年也加入到6·18電商大促中來(lái),打出“精致生活”口號,消費者不再唯國外大牌論,中國本土生產(chǎn)、制造的龍井茶、行李箱、毛巾更熱銷(xiāo)。
微信小程序正在將自己的觸角向實(shí)體經(jīng)濟延伸,先后推出餐飲行業(yè)、零售業(yè)解決方案。新零售時(shí)代,貨、人、場(chǎng)景不再是以往的單向獨立存在。這時(shí)候,人和服務(wù)智慧連接,“消費場(chǎng)景”也是無(wú)處不在的。
新運營(yíng)效率為王
對于實(shí)體經(jīng)濟的未來(lái),馬化騰今年以來(lái)反復提及的關(guān)鍵詞是“數字化轉型”。馬化騰認為,實(shí)體經(jīng)濟正在開(kāi)始走向數字化轉型,而云等新技術(shù)的接入,給實(shí)體經(jīng)濟帶來(lái)了流程再造、運營(yíng)效率的提升。
新運營(yíng),效率為王。例如順豐速遞,以2000萬(wàn)單手寫(xiě)快遞單為例,將這些訂單信息人工輸入系統需要24小時(shí)完成,但接入騰訊云提供的圖像識別技術(shù)之后,這一工作3小時(shí)便可以完成,工作效率明顯提升。“電帶來(lái)了上一輪的產(chǎn)業(yè)革命,我們認為新一代信息能源將會(huì )帶來(lái)新一輪的產(chǎn)業(yè)革命。”馬化騰說(shuō)。
新生產(chǎn)匠心智造
從制造業(yè)實(shí)體的角度來(lái)看,從去年開(kāi)始,主角已經(jīng)從“制造”轉向“智造”。我們認為這還不夠,新生產(chǎn)方式之下,應該是“匠心智造”。
新生產(chǎn),需要匠心智造。以美的、格力等為代表的廣東制造企業(yè)積極擁抱新技術(shù)。以美的為例,目前已經(jīng)推出包括智能冰箱等在內的智能家電產(chǎn)品,以及一整套智慧家庭整體解決方案。
規模超千億元的智能家居市場(chǎng),不僅對于美的等傳統制造巨頭是機會(huì ),對于涂鴉智能等初創(chuàng )企業(yè)同樣是———從智能硬件云服務(wù)平臺切入,面向B端企業(yè)用戶(hù)提供技術(shù)解決方案。